Termos de serviço

Termos e Condições

Em cumprimento da Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico (LSSI-CE), FLYSURF BRAND, SOCIEDAD LIMITADA informa que é titular da marca Flysurf e do site www. pranchas flysurf . De acordo com a exigência do artigo 10 da referida Lei, FLYSURF BRAND, SOCIEDAD LIMITADA dos seguintes dados.

O proprietário deste site é FLYSURF BRAND, SOCIEDAD LIMITADA, com CIF B16955460 e sede social em C/ Bronce, 35, Madrid. O endereço de e-mail para entrar em contato com a empresa é: info@ flysurf boards.es

 

USUÁRIO E REGIME DE RESPONSABILIDADES

A navegação, acesso e utilização do site da marca Flysurf confere o estatuto de utilizador, o qual é aceite através da navegação no site www. flysurf boards.es, todas as condições de utilização aqui estabelecidas sem prejuízo da aplicação das correspondentes normas de cumprimento legal obrigatório conforme o caso.

O site www. flysurf boards.es oferece uma ampla variedade de informações, serviços e dados. O usuário assume a responsabilidade pela correta utilização do site. Esta responsabilidade se estenderá a:

- A veracidade e legalidade das informações fornecidas pelo usuário nos formulários emitidos pela marca Flysurf para acesso a determinados conteúdos ou serviços oferecidos pelo site.

- A utilização das informações, serviços e dados oferecidos pela marca Flysurf contrária ao disposto nestas condições, à Lei, à moral, aos bons costumes ou à ordem pública, ou que de qualquer outra forma possa implicar lesão de direitos de terceiros ou. o funcionamento do próprio site

 

POLÍTICA DE LINK E ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

 FLYSURF BRAND, SOCIEDAD LIMITADA, não se responsabiliza pelo conteúdo dos sites aos quais o usuário possa acessar através dos links estabelecidos em seu site e declara que em nenhum caso procederá ao exame ou exercício de qualquer tipo de controle sobre o conteúdo do conteúdo. outros sites da rede. Da mesma forma, não garantirá a disponibilidade técnica, exatidão, veracidade, validade ou legalidade de sites fora de sua propriedade que possam ser acessados ​​através dos links e declara que adotou todas as maße necessárias para evitar qualquer dano aos usuários de seu site. , que pode surgir da navegação no seu site. Consequentemente, a marca Flysurf não se responsabiliza, em caso algum, por quaisquer danos que o utilizador possa sofrer devido à navegação na Internet.

 

MODIFICAÇÕES

FLYSURF BRAND, SOCIEDAD LIMITADA reserva-se o direito de fazer as modificações que considere oportunas, sem aviso prévio, no conteúdo do seu site.

Tanto em relação aos conteúdos do site, como nas suas condições de utilização, ou nas condições gerais de contratação. Estas modificações poderão ser realizadas através do seu site de qualquer forma admissível por lei e serão obrigatórias durante o período em que forem publicadas no site e até que sejam validamente modificadas pelas posteriores.

 

PROTEÇÃO DE DADOS

 De acordo com o disposto na normativa vigente sobre Proteção de Dados Pessoais, informamos que seus dados serão incorporados ao sistema de tratamento da FLYSURF BRAND, SOCIEDAD LIMITADA, com CIF B16955460 e sede social em C/ Bronce, 35, 28045, Madrid, com o objetivo de poder facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre ambas as partes. Em conformidade com a regulamentação em vigor, os dados serão conservados pelo período estritamente necessário ao cumprimento dos preceitos acima mencionados.

 Até que nos informe o contrário, entenderemos que os seus dados não foram modificados, que concorda em nos notificar de qualquer variação e que temos o seu consentimento para utilizá-los para os fins acima mencionados.

FLYSURF BRAND, SOCIEDAD LIMITADA informa que procederá ao tratamento dos dados de forma lícita, leal, transparente, adequada, relevante, limitada, exata e atualizada. É por isso que serão tomadas todas maße razoáveis ​​para garantir que estes sejam eliminados ou retificados sem demora quando forem imprecisos.

De acordo com os direitos que lhe são conferidos pela legislação em vigor em matéria de proteção de dados, poderá exercer os direitos de acesso, retificação, limitação do tratamento, eliminação, portabilidade e oposição ao tratamento dos seus dados pessoais, bem como o consentimento dado para o tratamento dos seus dados pessoais. os seus dados pessoais, encaminhando o seu pedido para o endereço postal acima indicado ou para o email info@ flysurf boards.es.

Poderá contactar a Autoridade de Controlo competente para apresentar a reclamação que considere adequada.

 

PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL

 FLYSURF BRAND, SOCIEDAD LIMITADA, por si ou como cessionária, é titular de todos os direitos de propriedade intelectual e industrial do seu site, bem como dos elementos nele contidos (a título de exemplo: imagens, som, áudio, vídeo, software ou textos; marcas ou logotipos, combinações de cores, estrutura e design, seleção de materiais utilizados, programas de computador necessários ao seu funcionamento, acesso e utilização, etc.).

Serão, portanto, obras protegidas como propriedade intelectual pelo ordenamento jurídico espanhol, sendo-lhes aplicáveis ​​tanto a regulamentação espanhola como comunitária neste domínio, bem como os tratados internacionais relacionados com a matéria e assinados por Espanha.

 Todos os direitos reservados. Por força do disposto nos artigos 8 e 32.1, segundo parágrafo, da Lei de Propriedade Intelectual, a reprodução, distribuição e comunicação pública, incluindo a forma de disponibilização, de todo ou parte do conteúdo deste site, para fins comerciais , em qualquer suporte e por qualquer meio técnico, sem autorização da marca Flysurf .

 O usuário concorda em respeitar os direitos de Propriedade Intelectual e Industrial pertencentes à FLYSURF BRAND, SOCIEDAD LIMITADA. Poderá visualizar os elementos do portal e ainda imprimi-los, copiá-los e armazená-los no disco rígido do seu computador ou em qualquer outro suporte físico desde que seja, única e exclusivamente, para seu uso pessoal e privado. O usuário deverá abster-se de excluir, alterar, eludir ou manipular qualquer dispositivo de proteção ou sistema de segurança que tenha sido instalado no site www. pranchas flysurf

 

AÇÕES LEGAIS, LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

FLYSURF BRAND, SOCIEDAD LIMITADA, reserva-se também o direito de intentar ações civis ou criminais que considere oportunas pela utilização indevida do seu site e conteúdos, ou pelo incumprimento destas condições.

A relação entre o utilizador e o fornecedor reger-se-á pela regulamentação em vigor e aplicável em território espanhol. Caso surja alguma controvérsia, as partes poderão submeter os seus conflitos à arbitragem ou recorrer à jurisdição ordinária, observadas as regras de jurisdição e competência nesta matéria. FLYSURF BRAND, SOCIEDAD LIMITADA está domiciliada em MADRID, Espanha.

 

Política de privacidade redes sociais

Em cumprimento à Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais (LOPD) e à Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico (LSSI-CE), FLYSURF BRAND, SOCIEDAD LIMITADA informa os utilizadores que procedeu à criação de um perfil nas Redes Sociais Facebook, Instagram, Linkedin e Google +, com o objetivo principal de publicitar os seus produtos e serviços.

Dados da FLYSURF BRAND, SOCIEDAD LIMITADA:
B16955460
C/ Bronce, 35, 28045, Madrid.
info@flysurfboards.es
www .flysurf pranchas flysurf

O utilizador possui um perfil na mesma Rede Social e decidiu aderir aos perfis criados pela FLYSURF BRAND, SOCIEDAD LIMITADA, demonstrando assim interesse na informação que é publicitada na Rede. Ao aderir à nossa página, dá o seu consentimento para o tratamento. de dados pessoais publicados em seu perfil.

O usuário poderá acessar a qualquer momento as políticas de privacidade da própria Rede Social, bem como configurar seu perfil para garantir sua privacidade.

FLYSURF BRAND, SOCIEDAD LIMITADA, tem acesso e processa as informações públicas do usuário, especialmente seu nome de contato. Estes dados são utilizados apenas dentro da própria Rede Social. Eles não são incorporados em nenhum arquivo.

Em relação aos direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição, que possui e que podem ser exercidos perante a marca Flysurf e o seu titular, de acordo com a LOPD, deverá ter em conta as seguintes nuances:

Acesso: Será definido pela funcionalidade da Rede Social e pela capacidade de acesso às informações dos perfis dos usuários.

Retificação: Só poderá ser satisfeita em relação a informações que estejam sob controle das redes sociais da Flysurf , por exemplo, exclusão de comentários publicados na própria página. Normalmente, este direito deve ser exercido perante a Rede Social.

Cancelamento e/ou Oposição: Assim como no caso anterior, só poderá ser satisfeito em relação a informações que estejam sob controle das redes sociais da Flysurf , por exemplo, deixando de estar vinculadas ao perfil.

Flysurf realizará as seguintes ações:

Acesso a informações de perfil público.
Publicação no perfil do usuário de todas as informações já publicadas nas Flysurf .
Envie mensagens pessoais e individuais através dos canais das Redes Sociais.
Atualizações de status da página a serem publicadas no perfil do usuário.
O usuário sempre pode controlar suas conexões, excluir conteúdos que não lhe interessam mais e restringir com quem compartilha suas conexões, para isso deverá acessar suas configurações de privacidade.

 

1 PUBLICAÇÕES

O utilizador, uma vez aderido às páginas da marca Flysurf , poderá publicar nestas últimas comentários, links, imagens ou fotografias ou qualquer outro tipo de conteúdo multimédia suportado pela Rede Social. O usuário, em todos os casos, deverá ser o titular do mesmo, gozar dos direitos autorais e de propriedade intelectual ou contar com o consentimento dos terceiros afetados. Qualquer publicação na página, sejam textos, gráficos, fotografias, vídeos, etc., é expressamente proibida. Que violem ou sejam suscetíveis de violar a moral, a ética, o bom gosto ou o decoro, e/ou que infrinjam, violem ou violem os direitos de propriedade intelectual ou industrial, o direito à imagem ou a Lei. Nestes casos, a marca Flysurf e o seu titular reservam-se. o direito de remover imediatamente o conteúdo, podendo solicitar o bloqueio permanente do usuário.

FLYSURF BRAND, SOCIEDAD LIMITADA não será responsável pelo conteúdo publicado gratuitamente por um usuário.
O usuário deve ter em mente que suas publicações serão conhecidas por outros usuários, portanto ele próprio é o principal responsável pela sua privacidade.

As imagens que vierem a ser publicadas na página não serão armazenadas em nenhum arquivo da marca Flysurf , mas permanecerão na Rede Social.

2 COMPETIÇÕES E PROMOÇÕES

A marca Flysurf e seu proprietário FLYSURF BRAND, SOCIEDAD LIMITADA reservam-se o direito de realizar concursos e promoções, nos quais poderá participar o usuário vinculado à sua página. As bases de cada um deles, quando a plataforma da Rede Social for utilizada para esse fim, serão nele publicadas. Cumprindo sempre a LSSI-CE e qualquer outra norma aplicável.

A Rede Social não patrocina, endossa ou administra, de forma alguma, nenhuma de nossas promoções, nem está associada a nenhuma delas.

3 PUBLICIDADE

A marca Flysurf utilizará a Rede Social para divulgar os seus produtos e serviços. Em qualquer caso, caso decida tratar os seus dados de contacto para a realização de ações diretas de prospeção comercial, estará sempre em conformidade com os requisitos legais da LOPD e da LOPD. LSSI-CE.

Não será considerada publicidade recomendar a página Flysurf a outros utilizadores para que também possam usufruir das promoções ou serem informados da sua atividade.

Abaixo detalhamos o link para a política de privacidade da Rede Social:

Facebook: https://www.facebook.com/help/323540651073243/
Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/
Linkedin: https://www.linkedin.com/company/pompeiibrand/

Políticas de envio e devolução

Aproveite o prazer de receber seu produto no prazo, sem precisar insistir ou esperar. O nosso serviço de transporte garante envios para qualquer ponto da Península e Ilhas Canárias num máximo de 5 dias úteis e em perfeitas condições.  

Caso necessite de mais urgência é sempre possível contactar-nos e tentaremos ajudar na medida do possível.

Os nossos envios são gratuitos para qualquer parte da Península e Ilhas Canárias. Caso pretenda que enviemos a sua prancha para fora desta zona, contacte-nos através de info@ flysurf boards.es e iremos gerir a sua encomenda.

 

Políticas de envio e devolução

 

Envios e Devoluções para Espanha e Portugal

Na Flysurf garantimos a máxima qualidade nos nossos produtos. Portanto, se por algum motivo não ficar satisfeito com algum deles, dispõe de um prazo de 90 dias a partir da recepção da sua encomenda para a devolver ao nosso armazém gratuitamente e sem complicações.

Em que casos posso devolver um produto?

  1. Recebi a encomenda em mau estado.
  2. Escolhi o produto errado e quero alterar o tamanho/cor.
  3. O produto não é o que eu esperava e gostaria de trocá-lo por outro ou devolvê-lo.

Para efetuar a devolução deverá enviar-nos o produto em perfeito estado e sem sinais evidentes de uso. O produto deverá estar acondicionado em sua embalagem original, incluindo acessórios se for o caso. É muito importante que devolva a troca ou devolva o(s) produto(s) perfeitamente embalado(s). Se os produtos estiverem danificados devido a embalagens inadequadas, não aceitaremos devoluções.

Assim que recebermos a mercadoria nos nossos armazéns e verificarmos que todas as condições anteriores estão cumpridas. Flysurf procederá ao reembolso do valor de acordo com a forma de pagamento efetuada, ou se for o caso, ao envio do novo produto.

Se você efetuou o pagamento por transferência, solicitaremos um número de conta para pagar o valor.

Observação. Receberá o reembolso do valor no prazo máximo de 10 dias a partir da recepção da troca ou devolução do produto no nosso armazém. Para efetuar uma troca ou devolução, envie-nos um e-mail para info@ flysurf boards.es ou ligue para +34 686 015 282.

 

Envios e Devoluções para o Resto da Europa

Para envios para qualquer país da Europa que não Espanha e Portugal, os envios terão um custo adicional de 30€. 

Graças ao facto de na Flysurf garantirmos a máxima qualidade nos nossos produtos, caso haja algum dano ou defeito nos mesmos, poderá devolver a sua encomenda gratuitamente e sem complicações. Para tal, deverá notificar os danos na prancha guia de entrega prancha e enviar a prova gráfica dos danos para info@ flysurf boards.es.

Caso pretenda efetuar uma devolução ou troca de prancha por qualquer outro motivo, a devolução terá um custo de 50€. Para efetuar esta devolução deverá enviar-nos o produto em perfeito estado e sem sinais evidentes de uso. O produto deverá estar acondicionado em sua embalagem original, incluindo acessórios se for o caso. É muito importante que devolva a troca ou devolva o(s) produto(s) perfeitamente embalado(s). Se os produtos estiverem danificados devido a embalagens inadequadas, não aceitaremos devoluções.

Assim que recebermos a mercadoria nos nossos armazéns e verificarmos que todas as condições anteriores estão cumpridas. Flysurf procederá ao reembolso do valor de acordo com a forma de pagamento efetuada, ou se for o caso, ao envio do novo produto.

Se você efetuou o pagamento por transferência, solicitaremos um número de conta para pagar o valor.

Observação. Receberá o reembolso do valor no prazo máximo de 10 dias a partir da recepção da troca ou devolução do produto no nosso armazém. Para efetuar uma troca ou devolução, envie-nos um e-mail para info@ flysurf boards.es ou ligue para +34 686 015 282.

 

garantia

Caso ocorra algum dano causado pelo transporte, é importante que você avise a transportadora no momento do recebimento do produto. Feito isso, avise-nos imediatamente e a devolução será feita de imediato, sem custos de transporte para o cliente. Tanto neste caso como se o produto apresentar defeitos de fabrico, o cliente poderá recuperar o valor do produto danificado ou receber outro produto em perfeito estado sem qualquer custo adicional. Todas as devoluções devem incluir o recibo original, etiquetas originais correspondentes e embalagem original.

Os clientes Flysurf beneficiam de uma garantia de 2 anos contra defeitos de fabrico. Defeitos ou danos por uso ou manuseio incorreto do material, exposição dos produtos a condições ambientais expressamente contraindicadas em nosso guia de manutenção, ou desgastes causados ​​pelo uso normal dos mesmos, não estão incluídos nesta garantia.